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通信販売について

ご利用の前に

ショッピングシステムをご利用の際には、WEBブラウザの設定で「Cookie（クッキー）」を受け入れるように設定してください。「Cookie」が無効になっているとショッピングシステムがご利用になれませんのでご注意ください。

ご注文の際には、メールアドレスの入力が必須となります。このメールアドレスに、ご注文内容確認や振込先などの重要なご案内をお送りさせていただきますので、確実に届くメールアドレスをご入力ください。

携帯電話のメールアドレスは、受信拒否またはその他の設定によりメールが不着となる可能性があり、ご利用出来ない場合がありますので、ご注意お願いします。(pipishop@pipi.org　または　hanbai@okitama.jp　というアドレスからのメールを受信できるように、ご設定ください。)

お買い物の手順

１．ご希望の商品ページで「注文数を入力」し「買い物カゴに入れる」をクリックします。

２．「買い物カゴの中」を確認します。

  • 数量を確認し、必要な際は変更してください。
  • 商品リスト取消欄の［削除］をクリックするとその商品が買い物カゴから削除されます。

３．「ご注文手続き」へ進みます。

  • 商品ご購入には会員登録が必要です。
  • すでに会員登録している方はログインしてください。
  • 初めてご利用の方は［新規会員登録］から会員登録を行ってください。

４．「お届け先」を指定します。

  • 全ての商品を「会員登録の住所」へ届けるか、「別の住所（複数可）」へ商品を振り分けて届けるかをお選びいただけます。
【会員登録の住所へ届ける場合】
  • 「のし」「配達希望時間」があれば選択してください。
【別の住所へ届ける場合】
  • ［＋新規お届け先を入力］か［＋住所録から選択］をクリックしてお届け先を指定してください。
  • お届け先ごとに「のし」「配達希望時間」があれば選択してください。
  • 1回のご注文で5箇所までお届け先を指定できます。
  • 「＋新規お届け先を入力」から指定したお届け先は、注文完了後に「住所録」に保存されます。

６．お届け先ごとに、商品を振り分けてください。

  • 「会員登録の住所」へ届ける場合はこの操作は必要ありません。

７．「お支払い方法」を選択します。

  • ［ゆうちょ振替／コンビニ払い］をご選択の場合、入金確認後の商品発送になります。

8．「ご注文内容」を確認します。

  • 内容を変更したい場合は「戻る」で前の画面にお戻りください。内容に間違いがなければ「ご注文の確定」をクリックします。
【ゆうちょ振替／コンビニ払いの場合】
  • ご注文内容確認後、［ご注文の確定］ボタンをクリックします。
【クロネコWEBコレクト（クレジットカード／コンビニオンライン決済）の場合】
  • ご注文内容確認後、［ご注文の確定］をクリックすると「ご注文内容確認」画面に［お支払い手続きへ］が表示されます。
  • ［お支払い手続きへ］をクリックすると、クロネコwebコレクトの決済画面に切り替わります。手順に従って手続きを行なってください。

9．注文完了後、ご注文確認メールを受信します。

【ゆうちょ振替／コンビニ払いの場合】
  • 注文が完了した時点で、注文確認メールが届きます。
【クロネコWEBコレクト（クレジットカード／コンビニオンライン決済）の場合】
  • 注文・決済が完了した時点で、注文確認メールが届きます。
  • クロネコwebコレクトのお支払い手続きを途中でキャンセルした場合は、ご注文内容全てがキャンセルとなります。その際は、ご注文確認メールは送信されません。

お支払い方法と手数料について

ゆうちょ振替／コンビニ払い

前払いとなります。ご注文確認後、発送時期2〜3週間前になりましたらヤマト運輸株式会社が提供する「払込取扱票」を送付いたしますので、そちらをご利用いただき、株式会社ゆうちょ銀行または指定のコンビニエンスストアにてお支払いくださいますようお願い申し上げます。ご入金確認後、商品の準備ができしだい発送となります。

※「払込取扱票」を送付後、記載されておりますお支払期限までにご入金がなかった場合は、ご連絡がなくともキャンセルされたものとみなして処理させていただきますので、あらかじめご了承お願いいたします。

※お支払い可能なコンビニエンスストア
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、MINISTOP、Seicomart、スリーエフ、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、SAVE ON、Coco!、エブリワン

クロネコWEBコレクト（クレジットカード／コンビニオンライン決済）

クレジットカード・コンビニオンライン決済は、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供するクロネコwebコレクトを利用しています。画面に従いお支払い手続きを行ってください。お支払い手続き完了後、商品の発送を致します。
決済手数料は全て商品価格に含まれております。

未成年の方へ

未成年の方がお買物をされる場合は、保護者の同意を得るようお願い致します。

返品について

商品の特性上、返品・交換は原則受け付けておりません。お客様のご都合によりやむを得ず返品・交換される場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ下さい。その際の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
配送途中の破損等の事故、傷み等の不良品、当方の不備による場合は、送料・手数料ともに当方負担で、なるべく早く新品をお送りいたしますので、お手数をおかけしますが下記へご連絡をお願いします。

お問い合わせ先

JA山形おきたま

〒992-0472　山形県南陽市宮内864
TEL：0238-47-7033　FAX：0238-47-7801
E-mail：hanbai@okitama.jp